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¿Qué es ViaBill?

ViaBill es una solución de pagos que te permite “Comprar Ahora y Pagar Después” en simples cuotas, sin interés. Dividimos el costo total de tu compra en pagos más pequeños, distribuidos en al menos 4 meses. Te cobramos el 25% del total de tu compra en tu tarjeta de débito o crédito al momento de finalizar el pedido. Luego cobraremos el pago mensual en tu tarjeta todos los meses. No se cobran intereses ni cargos por procesamiento – siempre y cuando pagues todo a tiempo, ¡solamente pagas tu pedido!

Cuando completas tu compra con ViaBill, la tienda envía tu producto inmediatamente – ¡así que puedes disfrutar de tu compra antes de terminar de pagarla!

ViaBill gestiona automáticamente los pagos restantes a través del método de pago que hayas registrado, pero siempre te enviaremos un recordatorio a través de un mensaje de texto o un correo electrónico, antes de que cada pago sea procesado. Siempre puedes ingresar en tu cuenta y cambiar tu método de pago. Además, si quieres pagar tus órdenes antes, lo puedes hacer sin ningún costo extra.

¿Cómo funciona ViaBill?

Una vez que estés listo para finalizar tu compra, selecciona a ViaBill como método de pago. Si ya eres cliente sólo tienes que ingresar a tu cuenta, y si eres un cliente nuevo podrás crear una cuenta y proveer un método de pago. Luego de que seas aprobado y hayas completado el proceso de compra, el vendedor enviará tus productos igual que como lo haría con cualquier otro método de pago.

La información que necesitas para crear una cuenta es:

  • Correo electrónico
  • Número de teléfono (debe ser verificado al finalizar la compra)
  • Una tarjeta de débito o crédito válida

Aunque nuestra meta es aprobar cada orden, hay algunas situaciones en las que no nos será posible aprobar tu pedido.

¿Sin intereses? ¿Cómo ganan dinero?

¡No hay ninguna trampa! ViaBill es completamente libre de intereses para los compradores. Los comerciantes nos pagan una cuota para que tu puedas Comprar Ahora y Pagar Después.

¿Quién puede ser aprobado para utilizar ViaBill?

Para utilizar ViaBill, debes tener al menos 18 años y tener un número de teléfono móvil español válido, una tarjeta de débito o crédito, y una dirección de correo electrónico.

¿Por qué no he sido aprobado?

¿Tienes suficientes fondos disponibles? Por lo general, nos aseguramos de que tengas al menos el 25% del total del valor de tu compra disponible al momento de realizar tu pedido.

¿Haz utilizado una tarjeta prepaga? Solamente aceptamos tarjetas de crédito o débito válidas, así que intenta agregar una de esas como método de pago.

El total pendiente en su cuenta. Pagar las cantidades adeudadas puede aumentar tu probabilidad de ser aprobado.

El valor total de tu nueva orden. ¡Reducir el monto del pedido, o dividirlo en transacciones más pequeñas, puede ayudar!

Métodos de pagos vinculados a tu cuenta. Añadir otra tarjeta de débito, crédito o cuenta bancaria nos puede ayudar a entender mejor tu capacidad de pago, ¡lo que ayuda a que las órdenes sean aprobadas!

¿Cómo es el proceso de pago con ViaBill?

¡Nuestro proceso de pago es rápido y fácil! Simplemente selecciona ViaBill al momento de finalizar la compra, y luego solamente ingresa a tu cuenta o crea una nueva, y agrega un método de pago. Nos aseguramos que nuestro proceso de pago sea seguro enviando una contraseña única a tu teléfono, ¡así que asegúrate de tenerlo cerca! Nuestro sistema revisará el pedido y tomará una decisión sobre si podemos aprobarlo o no.

Este proceso generalmente lleva menos de dos minutos para nuevos clientes, y sólo unos segundos para clientes existentes.

Recibirás una confirmación en tu correo electrónico, y siempre puedes ingresar a tu perfil de ViaBill para comprobar los montos de pago y las fechas de vencimiento de los mismos.

Si tienes preguntas sobre tu orden luego de finalizar la compra, como cambiar la cantidad o cuándo será enviada, por favor contacta al vendedor.

¿Es ViaBill seguro?

Creemos que la seguridad es de suma importancia. Es por eso que ViaBill no mantiene registrada la información de tu tarjeta de crédito. Es cambio, trabajamos con una de las empresas más seguras del mundo – Stripe.